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幽默提升你的管理魅力

發(fā)布時(shí)間:2012-12-01

幽默提升你的管理魅力
   美國歷史上的許多重要人物,如林肯、羅斯福、威爾遜等,都有幽默的好習(xí)慣。有一次,林肯與一位朋友邊走邊交談,當(dāng)他們走至回廊時(shí),一隊(duì)早已等候多時(shí)、準(zhǔn)備接受總統(tǒng)訓(xùn)話的士兵齊聲歡呼起來,但那位朋友還沒有意識(shí)到自已應(yīng)退開,這時(shí),一位副官走上前來提醒他退后八步,這位朋友才發(fā)現(xiàn)自己的失禮,立即漲紅了臉,但林肯立即微笑著說:“白蘭德先生,你要知道也許他們還分辨不清誰是總統(tǒng)呢!”就這么一句簡簡單單的話語,立刻打破了現(xiàn)場的尷尬氣氛。  

  人應(yīng)該善待自已,善待他人,善待生活中的失敗、痛苦,甚至身體的缺陷。如果你換個(gè)角度去看,用有趣的思想,輕松的心態(tài)去對待,也許能使你的生活充滿亮色,使你本來憂郁的心情像滿天的烏云被吹散一樣明朗。美國一位肥胖的女政治家在競選演講中自我解嘲:“有一次我穿上白色的泳裝在大海里游泳,結(jié)果引來了蘇聯(lián)的轟炸機(jī),以為發(fā)現(xiàn)了美國的軍艦。”結(jié)果在笑聲中,選民反不以其肥胖為意,使她在競選中處于優(yōu)勢。  

   從管理的角度看,幽默不只是孩童的把戲,開心的笑臉,它和提高生產(chǎn)效率應(yīng)該是相輔相成的。競爭的加劇,經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩,企業(yè)員工面對著超乎尋常的壓力。對公司而言,如何保持員工的士氣,同時(shí)又能激發(fā)他們的創(chuàng)造性和“突破桎梏的思維”顯得比任何時(shí)候都重要。   

    運(yùn)用幽默進(jìn)行管理,管理者往往可以取得很好的效果。據(jù)美國針對1160名管理者的調(diào)查顯示:77%的人在員工會(huì)議上以講笑話來打破僵局;52%的人認(rèn)為幽默有助于其開展業(yè)務(wù);50%的人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放松;39%的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國公司,上至總裁下到一般部門經(jīng)理,已經(jīng)開始將幽默融入到日常的管理活動(dòng)當(dāng)中,并把它作為一種嶄新的培訓(xùn)手段。   

    幽默的力量還可以融洽人際關(guān)系,化解公司的內(nèi)部矛盾。經(jīng)濟(jì)的衰退使公司不得不面對裁員問題時(shí),還可以利用幽默化解裁員過程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。美國歐文斯纖維公司曾在新世紀(jì)之初解雇了其40%的員工,考慮到可能由此而引起的種種問題,該公司管理層聘請了專門的幽默顧問,利用兩個(gè)月的時(shí)間對1600多名員工施行了幽默計(jì)劃,在公司內(nèi)開展了各種幽默活動(dòng)。結(jié)果,沒有出現(xiàn)公司所擔(dān)心的聚眾鬧事、陰謀破壞、威脅恫嚇、企圖自殺等可怕后果。

  人都喜歡與幽默的人一起相處,在西方,沒有幽默感的先生,簡直就是沒魅力、愚蠢的代名詞。幽默的主管比古板嚴(yán)肅的主管更易于與下屬打成一片。有經(jīng)驗(yàn)的主管都知道,要使身邊的下屬能夠和自已齊心合作,就有必要通過幽默使自已的形象人性化,怎樣才能使自己成為一個(gè)幽默的主管呢?  

博覽群書,拓寬自已的知識(shí)面。知識(shí)積累得多了,與各種人在各種場合接觸就會(huì)胸有成竹,從容自如。

  培養(yǎng)高尚的情趣和樂觀的信念。一個(gè)心胸狹窄,思想消極的人是不會(huì)有幽默感的,幽默屬于那些心寬氣明,對生活充滿熱忱的人。   
  提高觀察力和想象力,要善于運(yùn)用聯(lián)想和比喻。作為一名企業(yè)主管,要有意識(shí)地訓(xùn)練自己對事物的反應(yīng)和應(yīng)變能力。多參加社會(huì)交往,多接觸形形色色的人,增強(qiáng)社會(huì)交往能力,也能夠使自己的幽默感增強(qiáng)。   

   幽默作為管理者的一種優(yōu)美、健康的品質(zhì),恰如其分地運(yùn)用會(huì)激勵(lì)員工,使之在歡快的氛圍中度過與你相處的每一天。當(dāng)然幽默是一種創(chuàng)造性的本領(lǐng),要隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)對象、環(huán)境以及剎那間的氣氛而定,但也需注意以下技巧:一是不要隨意幽默。幽默并不是隨時(shí)隨地都可以運(yùn)用的,應(yīng)在某些特定的場合和條件下發(fā)揮幽默。例如:在一個(gè)正式的會(huì)議上,當(dāng)你的下屬在發(fā)言時(shí),你突然冒出一兩句逗人的話,也許大家被你的幽默逗笑了,但發(fā)言的那位下屬心里肯定認(rèn)為你不尊重他,對他的發(fā)言不感興趣。二是幽默要高雅才好。三是不幽默時(shí)無需硬要幽默。如果當(dāng)時(shí)的條件并不具備,你卻要盡力表現(xiàn)出幽默,其結(jié)果必定是勉為其難,到底該不該笑一笑呢?

   這會(huì)令彼此陷入更尷尬的境地。無論多聰明,多有才識(shí)的人,也必須胸懷大志,與時(shí)代需要和歷史潮流合拍。有志,見識(shí)就有了用武之地。有識(shí),志就好比如虎添翼,能順應(yīng)時(shí)代潮流貢獻(xiàn)自己的真本事。因此,有無志識(shí),往往決定一個(gè)人成才方向的正確與否以及前進(jìn)動(dòng)力的大小的持久程度。有無志識(shí),具體一點(diǎn)說,就是管理者的心理素質(zhì)如何,心胸開闊自然望得遠(yuǎn),看遠(yuǎn)不看近,心里素質(zhì)是人生的支柱,是管理者成功的基石,根據(jù)心理活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn),要求領(lǐng)導(dǎo)者在觀察客觀事物過程中,具有感知的敏銳力,記憶快,感知深,思維敏捷,判斷力強(qiáng),在情感上,要充滿對人的熱情和對事業(yè)的激情!

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