餐企持續(xù)發(fā)展必走大眾化路線
促進大眾化餐飲持續(xù)健康發(fā)展,對于更好地滿足人民群眾的生活需求,有效擴大國內(nèi)消費需求,拓展就業(yè)空間,具有重要意義。
作為最重要的民生產(chǎn)業(yè)之一,餐飲業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展和居民日常生活息息相關(guān)。近年來,大眾化餐飲業(yè)快速發(fā)展,在擴大消費需求,提高人民群眾生活水平方面發(fā)揮了重要作用。但也要看到,當(dāng)前大眾化餐飲業(yè)仍面臨著一些需要引起關(guān)注的問題。有關(guān)部門應(yīng)采取切實措施,加快推進大眾化餐飲業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮大眾化餐飲業(yè)在擴大消費需求、解決社會就業(yè)與滿足城鄉(xiāng)居民生活需求的重要作用,尤其是餐飲業(yè)在解決農(nóng)產(chǎn)品出路、安置農(nóng)民工就業(yè)中的特殊作用。
經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展,餐飲業(yè)經(jīng)歷了起步、數(shù)量型擴張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略等發(fā)展階段,目前正在由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。然而,由于競爭加劇、經(jīng)營成本不斷上漲等原因,我國餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)失衡,大眾化餐飲在一些地區(qū)發(fā)展相對落后,與行業(yè)內(nèi)高檔餐飲發(fā)展勢頭強勁相比,大眾化餐飲市場占比較低,這在一定程度上影響了普通城鄉(xiāng)居民的日常餐飲需求和餐飲業(yè)本身的持續(xù)健康發(fā)展。
中國烹飪協(xié)會對消費者早餐消費習(xí)慣、餐飲企業(yè)經(jīng)營特點等進行的調(diào)查顯示,在全國大中型城市有超過25%左右的上班人員從不吃早餐,60%左右的受訪者吃早餐的時間在5至10分鐘,超過10分鐘者僅占10%左右。調(diào)查還顯示,對于早餐的花費,3元以下的占25%,3至5元的占45%,5至10元的占20%。統(tǒng)計表明,由于早晨時間緊張,人們只能就近用餐,較低的消費和有限的客流使得早餐企業(yè)的毛利率雖然能達到25%至28%,但純利率僅在3%左右。正是由于低微的利潤,導(dǎo)致除街頭“小門臉”和流動小攤點提供早餐服務(wù)外,很多餐飲企業(yè)都不愿意實際上也不提供早餐服務(wù),早餐供給明顯不足。
此外,老齡化社會的到來使得解決老年人吃飯問題顯得尤為重要。隨著家庭規(guī)!靶⌒突、老人家庭“空巢化”趨勢日益明顯,獨居老人數(shù)量將進一步增多,離退休人員社區(qū)養(yǎng)老數(shù)量將進一步增多,老年人迫切需要便利、實惠的大眾化餐飲滿足他們的日常飲食需要。
分析起來,標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、國際化程度偏低,是制約我國餐飲業(yè)發(fā)展的深層次原因所在。目前,我國一些地方的餐飲業(yè)總體仍處于小、散、弱的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,90%以上的餐飲企業(yè)為小企業(yè),2007年規(guī)模最大的100家餐飲企業(yè)營業(yè)額僅占整個餐飲市場的8.5%,37711家限額以上法人企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動單位中,1%(350多家)為連鎖餐飲企業(yè),擁有餐飲加工配送中心230多個,平均每個加工配送中心覆蓋餐飲門店不足50個。同時,餐飲業(yè)上游的農(nóng)業(yè)、牧業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品初加工比較分散并且整體技術(shù)較低,這在客觀上容易導(dǎo)致上游環(huán)節(jié)對各種原輔料食品監(jiān)管不到位,反過來也抑制了餐飲業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進程。
當(dāng)前,促進大眾化餐飲持續(xù)健康發(fā)展,建議做好以下幾項工作:
1、重視發(fā)展大眾化餐飲,尤其是社區(qū)餐飲?煽紤]在大眾化餐飲發(fā)展規(guī)劃中明確社區(qū)餐飲的建設(shè)規(guī)劃,并將其納入城市社區(qū)網(wǎng)點建設(shè)規(guī)劃當(dāng)中。有關(guān)部門應(yīng)協(xié)同社區(qū)管理部門、房地產(chǎn)開發(fā)商、行業(yè)協(xié)會等有關(guān)單位做好社區(qū)發(fā)展整體規(guī)劃,為社區(qū)餐飲發(fā)展提供合理的場所。應(yīng)把發(fā)展社區(qū)餐飲當(dāng)作為民辦實事的重要任務(wù),將社區(qū)餐飲建設(shè)納入服務(wù)業(yè)重點支持范圍,研究并制定促進社區(qū)餐飲發(fā)展的政策措施。要通過資金投入、政策支持鼓勵有條件的餐飲企業(yè)進駐社區(qū),為社區(qū)餐飲經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營條件。
2、創(chuàng)建公平稅負的環(huán)境,積極搭建中小餐飲企業(yè)融資平臺,鼓勵餐飲企業(yè)做大做強,提高產(chǎn)業(yè)集中度。應(yīng)考慮給予大眾化餐飲業(yè)在水電氣方面和其他服務(wù)業(yè)一樣的優(yōu)惠待遇?煽紤]減少管理層級和報表,減少審批環(huán)節(jié),從而減少大眾化餐飲企業(yè)的經(jīng)營成本,同時可考慮給予銀行刷卡收費餐飲企業(yè)與零售等商業(yè)企業(yè)同等的待遇?煽紤]適當(dāng)降低環(huán)保部門餐廚垃圾收費標(biāo)準(zhǔn),對于不合理的收費項目予以取消?煽紤]逐步統(tǒng)一各地區(qū)的稅費名目和稅率,使得連鎖企業(yè)可以集中納稅,適度返回或減免餐飲企業(yè)的所得稅。建議設(shè)立全國性大眾化餐飲業(yè)發(fā)展基金,一是鼓勵大型品牌企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,積極運用現(xiàn)代信息技術(shù),引進先進技術(shù)設(shè)備;二是支持大眾化餐飲發(fā)展,建設(shè)餐飲業(yè)公共服務(wù)設(shè)施,對于達標(biāo)的早點企業(yè)和社區(qū)餐飲予以補助等;三是推廣我國一些地方的做法,設(shè)立小額貸款,通過與餐飲品牌企業(yè)聯(lián)合,讓更多待業(yè)者在餐飲業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。
3、著力培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。要積極發(fā)展烹飪中等職業(yè)教育和烹飪高等教育,培養(yǎng)有關(guān)餐飲管理、烹飪營養(yǎng)等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才。要加強餐飲從業(yè)者培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)資格認證。
4、建立健全餐飲業(yè)法律法規(guī)、統(tǒng)計體系,引導(dǎo)我國餐飲產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。應(yīng)從擴大消費、促進就業(yè)、改善民生、提高國民素質(zhì)的高度重視餐飲業(yè)發(fā)展,將其納入重要議事日程,出臺相應(yīng)的管理條例和戰(zhàn)略規(guī)劃,制定餐飲業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)、餐飲市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)、餐飲服務(wù)規(guī)范等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)和規(guī)范餐飲業(yè)發(fā)展。各級商務(wù)主管部門要加強對餐飲業(yè)統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),在人力、物力、財力方面予以必要的支持。
5、扶持行業(yè)協(xié)會發(fā)展。要發(fā)揮相關(guān)行業(yè)協(xié)會作用,支持行業(yè)協(xié)會開展有利于企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的各項活動,幫助行業(yè)協(xié)會在服務(wù)中發(fā)展壯大,提高影響力、凝聚力。相關(guān)行業(yè)協(xié)會要積極做好有關(guān)法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實,引導(dǎo)餐飲企業(yè)嚴(yán)格按照法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求合法經(jīng)營,同時通過資源整合和專業(yè)優(yōu)勢,對設(shè)施設(shè)備采購、原料采購、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供咨詢、指導(dǎo)服務(wù)。