兩會(huì)代表討論如何緩解餐飲業(yè)用工難
[摘要] 何永智提出,餐飲業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),企業(yè)非常重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一線工作經(jīng)歷,烹飪技能、服務(wù)技能甚至包括管理都需要在一線工作中實(shí)習(xí)實(shí)踐,才能真正掌握。希望由中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)等部門(mén)在全國(guó)品牌餐飲企業(yè)中建立一批“就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”,為受訓(xùn)人員提供見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)。嚴(yán)格的培訓(xùn)制度促餐飲業(yè)服務(wù)質(zhì)量上檔次。
近年來(lái),我國(guó)餐飲業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)連續(xù)20多年保持兩位數(shù)增長(zhǎng),每年新增就業(yè)崗位超百萬(wàn)。餐飲業(yè)已經(jīng)成為解決就業(yè)的一個(gè)重要途徑。在剛結(jié)束不久的全國(guó)人大和政協(xié)會(huì)議上,來(lái)自餐飲界的代表和委員們,紛紛圍繞著餐飲業(yè)如何為拉動(dòng)內(nèi)需做貢獻(xiàn),以及呼吁國(guó)家出臺(tái)新政,促進(jìn)餐飲業(yè)健康發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。第十一屆全國(guó)政協(xié)委員,重慶小天鵝投資控股(集團(tuán))有限公司總裁、重慶市火鍋協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)何永智提出,要扶持餐飲業(yè)職業(yè)培訓(xùn)。據(jù)了解,目前餐飲企業(yè)都在對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)課程有限,很多餐飲從業(yè)人員的專業(yè)性還不夠。不少餐飲企業(yè)對(duì)這一提案表示贊同,他們認(rèn)為,扶持餐飲業(yè)職業(yè)培訓(xùn),對(duì)促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展將起到很好的作用。
開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)
何永智提出,餐飲企業(yè)管理涉及眾多環(huán)節(jié)和部門(mén),加強(qiáng)對(duì)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),有利于幫助他們盡快掌握餐飲企業(yè)運(yùn)行所需知識(shí)和技能,降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),減少餐飲企業(yè)接受下崗人員的崗前培訓(xùn)成本,從而達(dá)到促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)目的。應(yīng)協(xié)調(diào)各地產(chǎn)業(yè)工會(huì),將當(dāng)?shù)赜信d趣從事餐飲業(yè)工作和將餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員組織起來(lái),由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)組織專家組,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和后期的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)。
記者采訪了解到,目前餐飲企業(yè)出現(xiàn)招工難的情況較為嚴(yán)重。區(qū)旅游協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,加強(qiáng)對(duì)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn),或者把有興趣從事餐飲業(yè)工作的人員組織起來(lái),就能很大程度上解決目前餐飲企業(yè)用工難的問(wèn)題。此外,企業(yè)也能夠減少餐飲企業(yè)對(duì)下崗人員的崗前培訓(xùn)成本,從而減少企業(yè)的負(fù)擔(dān),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很好的幫助。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地 提高從業(yè)人員技能
何永智提出,餐飲業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),企業(yè)非常重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一線工作經(jīng)歷,烹飪技能、服務(wù)技能甚至包括管理都需要在一線工作中實(shí)習(xí)實(shí)踐,才能真正掌握。希望由中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)、中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)等部門(mén)在全國(guó)品牌餐飲企業(yè)中建立一批“就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”,為受訓(xùn)人員提供見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)。
何永智提出,餐飲企業(yè)運(yùn)行是一個(gè)完整的系統(tǒng),大量的知識(shí)和規(guī)范需要系統(tǒng)學(xué)習(xí),有關(guān)方面應(yīng)組織專家編寫(xiě)餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)系列教材,便于從業(yè)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)餐飲企業(yè)管理和運(yùn)行的知識(shí)。
我區(qū)10多家接受采訪的餐飲企業(yè)表示,目前系統(tǒng)的餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)系列教材較少,即使有也不是很系統(tǒng),不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。記者了解到,雖然企業(yè)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),但是考慮到培訓(xùn)成本和用工成本的問(wèn)題,他們的培訓(xùn)時(shí)間非常有限,培訓(xùn)的知識(shí)也就相當(dāng)有限。不少企業(yè)表示,如果有餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)系列教材,那么從業(yè)人員就能從中了解到更加系統(tǒng)的知識(shí),創(chuàng)業(yè)者也能更清楚地了解餐飲業(yè),以便更好地創(chuàng)業(yè),對(duì)促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展將起到良好的作用。