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網(wǎng)址：gentlink.com.cn店長(zhǎng)和廚師要離開(kāi)單干，老板是任他們離開(kāi)，還是挽留？
發(fā)布時(shí)間：2017-05-24
第二次的微信朋友圈訓(xùn)練營(yíng)里面大家探討了很多問(wèn)題，其中來(lái)自大連的蘇總給大家分享了一個(gè)廚師離職的事情，對(duì)大家很有借鑒。
當(dāng)時(shí)他們店生意很好，又開(kāi)了一個(gè)二店，生意也不錯(cuò)，大概開(kāi)了有三四個(gè)月的時(shí)間，不到半年，這個(gè)時(shí)候，廚師長(zhǎng)突然提出了要辭職。
經(jīng)過(guò)側(cè)面的了解，和與廚師長(zhǎng)直接的溝通，得知廚師長(zhǎng)是想自己出去開(kāi)店，蘇總考慮到如果放他走了，那就等于是給自己平白無(wú)故多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那怎么辦呢？
他直接給廚師長(zhǎng)說(shuō)，這樣我們兩個(gè)來(lái)合伙，一起來(lái)做這個(gè)店，各占50%股份，賺了錢(qián)你分一半，我分一半。
廚師長(zhǎng)回去想了一晚上，第二天回來(lái)同意了。
現(xiàn)在這個(gè)店一直在正常經(jīng)營(yíng)，還很不錯(cuò)。
我問(wèn)蘇總，當(dāng)時(shí)為什么不直接讓他走，自己干了，他說(shuō)是這樣的，因?yàn)槲覀冎饕侵胁�，而且我一店的廚師團(tuán)隊(duì)大部分都是這個(gè)廚師長(zhǎng)帶來(lái)的，如果一旦他離職自己去開(kāi)店，這些人可能都要跟他去。
廚師班子都架空了，這對(duì)我來(lái)說(shuō)損失太大了。
這是第一，第二我將憑空多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)樗傻脑捯膊粫?huì)離開(kāi)本地，也不會(huì)離開(kāi)太遠(yuǎn)，只能是在我附近開(kāi)店，這樣的話對(duì)我來(lái)說(shuō)威脅就太大了。
但，如果我要和他合作的話，那賺的錢(qián)看起來(lái)比原來(lái)是少了一半，可是要比起原來(lái)給他發(fā)的工資一個(gè)月1萬(wàn)，還有10%的干股來(lái)說(shuō)，這樣等于他自己把自己的工資也負(fù)擔(dān)了，其實(shí)還是很劃算的。
最重要的是，這樣做對(duì)我沒(méi)有傷筋動(dòng)骨，如果他要自己開(kāi)店了，那就等于多了一個(gè)對(duì)手。
假如那樣，我這里沒(méi)有廚師很長(zhǎng)時(shí)間，可能也很難進(jìn)行下去，對(duì)他也不是一件好事，他們開(kāi)業(yè)我們也會(huì)對(duì)應(yīng)的做些活動(dòng)，最可能的結(jié)局就是兩敗俱傷。
這樣應(yīng)該是個(gè)最好的結(jié)局，至少我是這樣認(rèn)為的。
我們大家都為他鼓掌。
這是在見(jiàn)面會(huì)上分享的一個(gè)案例。
今天在朋友圈里又看到一個(gè)類(lèi)似這樣的現(xiàn)象，也是很多小餐館的老板都遇到的問(wèn)題。
前幾天有個(gè)老板說(shuō)他們店里原來(lái)有一個(gè)店長(zhǎng)，大家都知道，現(xiàn)在找一個(gè)好的店長(zhǎng)很難，有時(shí)候好不容易找到一個(gè)，還擔(dān)心他自己去干，因?yàn)橛心芰Φ牡觊L(zhǎng)一般都會(huì)自己?jiǎn)胃桑瑳](méi)有單干的店長(zhǎng)都是時(shí)機(jī)未到，一旦有了合適的機(jī)會(huì)，有八成他會(huì)選擇自己去創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。
因?yàn)槿耸怯袎?mèng)想的，他總是有自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，當(dāng)老板是每個(gè)人或者說(shuō)是每個(gè)店長(zhǎng)的夢(mèng)想，沒(méi)有這個(gè)夢(mèng)想的絕對(duì)不是好店長(zhǎng)。
那如果遇到這樣的情況怎么辦呢？
倒有一個(gè)辦法可以解決，我的一個(gè)朋友他開(kāi)了一家餐館，也是遇到這樣的現(xiàn)象，一個(gè)干了3年的店長(zhǎng)突然提出要辭職，老板和他談了談，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他也是想自己去干。
現(xiàn)在，他這個(gè)店長(zhǎng)每個(gè)月能掙1萬(wàn)多的工資，再加上有15%的分成，這樣的待遇看起來(lái)已經(jīng)是很不錯(cuò)了，但這個(gè)店長(zhǎng)想，如果我自己干，這利潤(rùn)百分百都是我的。
人就是這樣，從來(lái)不知足，人看到的總是自己沒(méi)有得到的那一塊。他們不會(huì)想一個(gè)老板為開(kāi)店投入的時(shí)間精力財(cái)力和物力，這些他都忽略了。
這時(shí)候這個(gè)老板，和我們第二期訓(xùn)練營(yíng)的蘇總判斷一致，做了一個(gè)相同的決定，留下這個(gè)店長(zhǎng)。
他們?nèi)フ�，最后談妥了，這個(gè)店長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)了他的店面，將整個(gè)店全部賣(mài)給了店長(zhǎng)，這個(gè)店是自負(fù)盈虧，就是說(shuō)老板只收取品牌使用費(fèi)，將整個(gè)店包括店里的員工全部賣(mài)給了這個(gè)店長(zhǎng)，老板是給他提供原材料。
無(wú)疑，這是一個(gè)最好的解決方案。
這個(gè)老板成功地將店長(zhǎng)變成了他的加盟商，其實(shí)這是一個(gè)很不錯(cuò)的策略，雖然看起來(lái)后期利潤(rùn)沒(méi)有那么多，第一，賣(mài)店有一個(gè)收入。第二，后期還可以長(zhǎng)期給他供應(yīng)原材料，第三，品牌還是在老板自己手里，即使干得好，也是給自己的品牌做了影響力，這個(gè)老板算盤(pán)打的啪啪響。
盈虧是店長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)的，這樣的話，即使店虧掉了，和老板有沒(méi)有什么關(guān)系。應(yīng)該從總體上來(lái)講，這個(gè)老板的想法應(yīng)該是更好一些，或者說(shuō)他的做法更牛逼。
對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他能接受這個(gè)店，還是他正常操作的店，他自己對(duì)店里面的人手業(yè)務(wù)流程狀態(tài)，他是完全都了解，而且店里的盈利情況他也是清楚的，所以購(gòu)買(mǎi)這個(gè)店他是不二人選。
對(duì)老板來(lái)說(shuō)，等于把前三年店長(zhǎng)所賺的錢(qián)全部收了回來(lái)，等于說(shuō)前三年店長(zhǎng)沒(méi)有拿工資，白干了，老板也是蠻劃算的。
店長(zhǎng)之所以愿意接手，成交以后老板和他溝通過(guò)，他也是考慮，自己出去開(kāi)個(gè)新店，從選址到裝修至少要有三四個(gè)月的時(shí)間，不能正常的經(jīng)營(yíng)，這一塊的成本也是非常高的，而且還有其他許多未知的費(fèi)用，不如這個(gè)自己干了三年的店又熟又有感情，接手立即賺錢(qián)，分分鐘都不會(huì)停止，而且賺多少自己是有數(shù)的。
這是一個(gè)更好的選擇，尤其對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他覺(jué)得這樣是蠻劃算的，老板也覺(jué)得這樣是蠻劃算的，這是一個(gè)愉快的雙贏結(jié)局。
以上兩個(gè)小故事，說(shuō)明了，如果店長(zhǎng)也好，廚師長(zhǎng)也好，想要離開(kāi)的時(shí)候，作為一個(gè)管理者應(yīng)該和他更好的去溝通，使用更有效的轉(zhuǎn)化方法把這件事情處理好，而不是憑空給自己多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們?nèi)粘Ｗ霾惋�，遇到像這樣的事很多，處理方法也有很多，但是能做到這個(gè)樣子的并不多，這兩個(gè)老板的做法都是值得借鑒和學(xué)習(xí)的。
還有沒(méi)有更好的方法？
這樣處理雖然已經(jīng)很完美了，但以后還有廚師和店長(zhǎng)要離職的怎么辦？
治標(biāo)不治本，最好的方法還是打破傳統(tǒng)的思維方式，從根本上去解決這個(gè)問(wèn)題，我再給大家講一個(gè)小故事。
老板問(wèn)總經(jīng)理：
如果我把院子交給你管理，這時(shí)豬因飼料不好暴跳如雷，狗因?yàn)榭撮T(mén)太累半夜睡，驢因磨坊環(huán)境太臟無(wú)精打采，你怎么辦？
總經(jīng)理想了想說(shuō)：
我要給豬換飼料，合理安排狗的工作量，改善驢的磨坊環(huán)境，安撫他們，穩(wěn)其心�。�！
老板嘆道：若是如此，我院危也��！你應(yīng)該告訴他們狼要來(lái)了�。。�
外在競(jìng)爭(zhēng)才是發(fā)展的根本動(dòng)力！所有的抱怨都只是借口！當(dāng)我們還在內(nèi)部不停相互磨合抱怨的時(shí)候，其實(shí)，狼已經(jīng)來(lái)了~~~~
上面這個(gè)小故事充分的說(shuō)明了思考方式的重要性。當(dāng)整個(gè)院子里亂成一糟的時(shí)候，只要狼來(lái)了，所有的問(wèn)題都解決了。
對(duì)餐飲店的老板來(lái)說(shuō)，上面兩個(gè)是都是治標(biāo)不治本，最好的方法也是要打破這種慣用的思維模式，從核心上去解決問(wèn)題，那這個(gè)核心就是客源和營(yíng)業(yè)額！
在第二次的訓(xùn)練營(yíng)里面，我也給老板們講過(guò)，如果一個(gè)店老板能夠帶來(lái)90%的營(yíng)收，那大家只有做好本職工作的份兒了。
這時(shí)候沒(méi)有人會(huì)去跳槽，也沒(méi)有人會(huì)不滿，因?yàn)閷?duì)于廚師和服務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作已經(jīng)是干不完了，待遇也是蠻不錯(cuò)的。
即使跳槽以后，他也明白是市場(chǎng)最重要的是客源，他們沒(méi)有掌握客源，這時(shí)候即使跳槽出去開(kāi)個(gè)店，也無(wú)非是把多年的積蓄打水漂了。
這個(gè)時(shí)期，如果老板能給予足夠的待遇和精神撫慰，只要能保證客源的穩(wěn)定，員工跳槽的可能性是零，即使有跳槽，對(duì)你也沒(méi)有影響力。
也就是說(shuō)，即使他跑到你那馬路對(duì)面去開(kāi)一個(gè)一模一樣的店，對(duì)你來(lái)說(shuō)也是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的，因?yàn)椋驮礇](méi)有抓到手里。
你會(huì)說(shuō)有這么簡(jiǎn)單嗎？
如果這么簡(jiǎn)單，為什么大家都不做呢？
如何才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)把客源抓到自己手里，別說(shuō)抓了，連有都沒(méi)有，抓也是抓空啊？
你知道為什么廚師服務(wù)員會(huì)離開(kāi)你，就是因?yàn)槟銢](méi)有顧客。
沒(méi)錯(cuò)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多老板都是在苦苦的追求，追求到店的顧客，每天都在不斷的去找顧客，去找新顧客。
當(dāng)廚師和營(yíng)業(yè)員看到你這樣苦逼樣子的時(shí)候，看一下這個(gè)又蠢又笨的老板，就會(huì)產(chǎn)生，還不如我自己去干呢，笨死了！這樣的想法。
所以，要做好一個(gè)優(yōu)秀的管理者，首先要讓自己變得強(qiáng)大。
當(dāng)你掌握了店里90%的客人的時(shí)候，剩下的一切問(wèn)題都不是問(wèn)題，豬不再抱怨狗在叫，毛驢歡快的去拉磨。
而實(shí)現(xiàn)，這一切，只要簡(jiǎn)單的一個(gè)方法就可以做得到：現(xiàn)金流治百病，營(yíng)業(yè)額解千愁。
來(lái)源：紅餐網(wǎng)
