北京 某連鎖餐飲 公關經(jīng)理
發(fā)布時間:2011-03-30
北京 某連鎖餐飲 公關經(jīng)理
發(fā)布時間:2011-3-30
有效期限:20天
工作任務 :
1. 指導各店建立內(nèi)部重要顧客檔案,培養(yǎng)忠誠顧客群;
2. 指導各店完善客戶資料系統(tǒng),試細分現(xiàn)有內(nèi)部市場,分析子市場貢獻差額率,為有效銷售及未來整合市場做準備;
3. 制定全年營銷計劃預案,經(jīng)審核、審批后落實;協(xié)助出品部完成新產(chǎn)品推介方案;
4. 協(xié)助上級、各店進行經(jīng)營分析,提供有價值的信息;對新產(chǎn)品策略階段性進行損益評估;
5. 指導、協(xié)助各店建立顧客滿意度調查系統(tǒng),制定分發(fā)、回收、統(tǒng)計《顧客滿意度調查表》的具體方案,并促成落實;
6. 指導各店信息收集、統(tǒng)計、應用的工作,使經(jīng)營軟件功能充分應用,為經(jīng)營管理提供高效能支持;
7. 指導建立計算機管理系統(tǒng),包括設備檔案,維修檔案,規(guī)范維修程序等。
8. 與負責公關宣傳的分供方保持有效的聯(lián)系,使公關、宣傳切實為企業(yè)服務,并控制相關費用;
9. 制定并實施經(jīng)營店公關、廣告、宣傳的相關制度,確保樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象;
10. 收集、匯總一切與企業(yè)有關的媒體信息,整理、存儲相關光盤、報刊等,建立企業(yè)內(nèi)、外形象;
11. 在與公關部有關聯(lián)的領域提出有效性建議及提供相關信息支持。
12. 完成上級交辦的其他工作任務。
待遇:年薪10-15萬
工作地點:北京朝陽區(qū)