靠大盤雞華麗蛻變,他一天賣出500多份,月?tīng)I(yíng)收150萬(wàn)!
近期,大盤雞市場(chǎng)迎來(lái)了爆發(fā)性的增長(zhǎng),一線城市在大眾點(diǎn)評(píng)上搜索大盤雞關(guān)鍵詞就有1820個(gè)結(jié)果!大有追趕小龍蝦的勢(shì)頭!
有一個(gè)餐飲品牌,從經(jīng)營(yíng)新疆菜綜合餐廳華麗蛻變?yōu)榇蟊P雞主題餐廳,請(qǐng)來(lái)了“大盤雞的發(fā)明人李士林”助陣,一天賣出500多份,月?tīng)I(yíng)收150萬(wàn)!
還通過(guò)聯(lián)合滴滴打車和外賣小哥做創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,成功把復(fù)購(gòu)率提升至60%!
它的創(chuàng)始人更是“傳奇”,由小小的洗碗工,變成了現(xiàn)在手下?lián)碛卸鄠(gè)餐飲連鎖品牌的老板!
他就是麗麗古爾大盤雞主題餐廳的創(chuàng)始人,馮樹(shù)強(qiáng)。
北漂27年,從洗碗工到多個(gè)特色餐飲品牌的老板
馮樹(shù)強(qiáng)生在山東一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭,父母平時(shí)種地,利用閑暇時(shí)間開(kāi)了一個(gè)小餐館。
由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),父母的小店一天也掙不了幾個(gè)錢,所以馮樹(shù)強(qiáng)一開(kāi)始就鎖定目標(biāo),進(jìn)京學(xué)餐飲,回去幫父母!
01 身無(wú)分文闖北京,從洗碗工做起
1992年,馮樹(shù)強(qiáng)開(kāi)始身無(wú)分文闖北京!
但是一到北京,學(xué)餐飲的夢(mèng)就碎了。
農(nóng)民出身的他沒(méi)錢沒(méi)地位,找專業(yè)的餐飲集團(tuán)學(xué)習(xí)四處碰壁,只能當(dāng)小餐廳的洗碗工。不過(guò)這也算是他在餐飲行業(yè)的第一份工作。
早上睜開(kāi)眼第一件事:刷碗,睡前最后一件事:還是刷碗。
超額的工作量和沒(méi)有曙光的遠(yuǎn)方,讓他看不到希望。而且因?yàn)榧依镉诌^(guò)得比較拮據(jù),所以他決定進(jìn)軍商業(yè),別管干什么,先賺到錢再說(shuō)。
投遞員、送牛奶、地產(chǎn)銷售、開(kāi)通信公司、回老家開(kāi)農(nóng)場(chǎng)……
所以大家都稱他是“農(nóng)民里最會(huì)賣房子的,賣房子里最精通電信的,電信界里農(nóng)場(chǎng)打理的最好的,做農(nóng)場(chǎng)中又最會(huì)經(jīng)營(yíng)餐廳的”。
02 打拼22年,重回餐飲路!
經(jīng)過(guò)22年的摸爬滾打,2014年馮樹(shù)強(qiáng)在電信行業(yè)做得小有成就,手里有了閑錢,他馬上回歸自己來(lái)北京的初衷:“干餐飲!
雖說(shuō)馮樹(shù)強(qiáng)通過(guò)二十多年的原始積累想重新做餐飲。但是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。
以前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系完全和餐飲不搭邊,想自己做餐飲品牌就像“光手逮刺猬,無(wú)從下手!”
所以他開(kāi)始走餐飲加盟路線,通過(guò)朋友介紹加盟了一家西北菜品牌,經(jīng)營(yíng)了一年時(shí)間。
學(xué)習(xí)的一年時(shí)間中,他像海綿一樣吸取“餐飲標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷、打造品牌”等經(jīng)驗(yàn)。
03 開(kāi)農(nóng)場(chǎng)“養(yǎng)”餐廳,打造多個(gè)特色餐飲品牌
在加盟西北菜的同時(shí),馮樹(shù)強(qiáng)也留了個(gè)心眼:“畢竟是加盟品牌,萬(wàn)一不成我血本無(wú)歸可咋辦?能不能回山東干點(diǎn)啥,攢點(diǎn)養(yǎng)老錢?”
因?yàn)楦改搁_(kāi)餐館前也是農(nóng)民出身,所以他絲毫沒(méi)有猶豫:“干老本行,開(kāi)農(nóng)場(chǎng)!”
于是他用手頭的錢開(kāi)了一萬(wàn)畝的農(nóng)場(chǎng),目前是山東最大的農(nóng)場(chǎng),此后還上了2次新聞聯(lián)播。
自己農(nóng)場(chǎng)里種的各種蔬菜,養(yǎng)的牛、羊產(chǎn)品品質(zhì)都不錯(cuò),他突然靈機(jī)一動(dòng):“我自己就有現(xiàn)成的牛羊蔬菜,我回北京開(kāi)個(gè)涮肉那原料不就不用愁了?”
于是2015年中旬,馮樹(shù)強(qiáng)在北京開(kāi)了古銅老院涮肉,所有菜品原料都自產(chǎn)自銷,自給自足。
經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間的北京涮肉讓馮樹(shù)強(qiáng)吃到了甜頭,于是他想著再開(kāi)一個(gè)特色菜品牌!
恰逢自己去新疆旅游,新疆名菜大盤雞直接就“拿下”了馮樹(shù)強(qiáng),甚至回北京快一個(gè)月時(shí)間里,他都對(duì)自己在新疆吃的大盤雞“魂?duì)繅?mèng)縈”。
于是馮樹(shù)強(qiáng)決定,就做新疆菜餐廳!
綜合餐廳轉(zhuǎn)型主推大盤雞,月入150萬(wàn)
有了想法就要去做!
回北京之后馮樹(shù)強(qiáng)就馬上開(kāi)始選地方,因?yàn)橐郧暗牡禺a(chǎn)工作的優(yōu)勢(shì),餐廳選址和手續(xù)辦理非常順利,直接開(kāi)了個(gè)1200平米的新疆菜綜合餐廳!
但是“馬有失蹄,人有失足”。
當(dāng)時(shí)北京的巴依老爺、火焰山等新疆綜合餐廳早已深入人心,想要突圍可以說(shuō)比登天還難,業(yè)績(jī)一度不如預(yù)期。
這時(shí)他發(fā)現(xiàn),大盤雞每天的銷量可以占到餐廳總營(yíng)收的31%!
而北京市場(chǎng)的新疆菜雖然“大佬”眾多,但是很少有主推大盤雞的單品店。
“惹不起還躲不起么?他們主推那么多新疆菜,我就主推大盤雞!”
于是現(xiàn)在馮樹(shù)強(qiáng)把自己的麗麗古爾新疆菜變成了大盤雞主題餐廳!
周末平均排隊(duì)要1個(gè)小時(shí)!他是怎么做的呢?
01 花一年時(shí)間,“跪求”大盤雞發(fā)明人助陣
馮樹(shù)強(qiáng)在自己餐廳的眾多新疆菜中,只選擇主推大盤雞是有原因的。
2017年剛開(kāi)始有想法做新疆餐廳的時(shí)候,馮樹(shù)強(qiáng)就下決心,既然要做,就要做最正宗的。
“其他地方所謂的大師我都不相信,我就要找大盤雞這個(gè)品類的發(fā)明人!
得知大盤雞這個(gè)品類是李士林老先生在新疆沙灣發(fā)明的,馮樹(shù)強(qiáng)層層托關(guān)系找到了李士林,軟磨硬泡整整一年的時(shí)間,李士林才答應(yīng)他作為麗麗古爾的聯(lián)合創(chuàng)始人。
于是直到2018年,餐廳才正式開(kāi)業(yè)。
有了大盤雞發(fā)明人坐鎮(zhèn),那么大盤雞絕對(duì)是秒殺其他新疆餐廳的殺手锏!做成主題單品店勢(shì)在必行!
02 明檔廚房,在顧客眼前炒大盤雞
產(chǎn)品雖然有了保證,但是在餐廳的布局上也是要大費(fèi)心思的。
為了突出餐廳大盤雞的地位,馮樹(shù)強(qiáng)索性把整個(gè)后廚對(duì)外開(kāi)放,在前排擺了一整排的大盤雞炒鍋,完全在顧客面前現(xiàn)炒現(xiàn)賣。
但是這樣的明檔廚房也有不小的弊端。
當(dāng)時(shí)為了增強(qiáng)顧客的互動(dòng)體驗(yàn),后廚沒(méi)有加玻璃!
這就導(dǎo)致炒大盤雞和燒烤的油煙會(huì)飄到用餐區(qū),雖然已經(jīng)有了4個(gè)強(qiáng)力抽油煙機(jī),但是用餐高峰時(shí)期還是會(huì)有油煙飄出。針對(duì)這一情況,馮樹(shù)強(qiáng)馬上又補(bǔ)充安裝了幾臺(tái)強(qiáng)力抽油煙機(jī),并且在明檔廚房前側(cè)加上玻璃,最大程度保證顧客的用餐體驗(yàn)。
03 產(chǎn)品4個(gè)小時(shí)不變色,始終保持65度恒溫
在顧客用餐的過(guò)程中,馮樹(shù)強(qiáng)又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)致命的問(wèn)題:顧客用餐時(shí)長(zhǎng)都在1小時(shí)到1個(gè)半小時(shí)左右,但是剛炒好的大盤雞不到半個(gè)小時(shí)就變色了,大盤雞變得很黑,辣椒等配料會(huì)發(fā)黃。
這完全讓顧客體驗(yàn)大打折扣!
于是馮樹(shù)強(qiáng)開(kāi)始找研發(fā)團(tuán)隊(duì),專門加入各種稀有金屬,做了一款炒鍋?zhàn)尨蟊P雞保證4個(gè)小時(shí)不變色。
廚具的改革只是第一步,第二部是器皿的改革。
馮樹(shù)強(qiáng)把所有裝大盤雞的器皿都變成了酒精加熱的模式,因?yàn)椤耙粺岬秩r”,這樣讓大盤雞始終保持在65度左右的溫度,不會(huì)因?yàn)樯喜藭r(shí)間長(zhǎng)影響口感。
04 三招讓復(fù)購(gòu)率達(dá)到60%
現(xiàn)在是一個(gè)酒香也怕巷子深的年代,餐廳的高超營(yíng)銷手段也是突圍的一把利刃。
(1)顧客打車定位餐廳給補(bǔ)貼,每天增加3000元營(yíng)收
為了擴(kuò)大品牌影響力,馮樹(shù)強(qiáng)選擇了幾乎人手必備的滴滴打車app來(lái)合作。
凡是定位餐廳為起點(diǎn)或者終點(diǎn)的顧客,馮樹(shù)強(qiáng)都給5元的補(bǔ)貼,來(lái)增強(qiáng)顧客粘性。
雖然一個(gè)月在滴滴快車上的補(bǔ)貼就達(dá)到了1萬(wàn)塊,但是通過(guò)這樣的方式餐廳每月都能增加近9萬(wàn)的營(yíng)收!
(2)給外賣小哥提供飯食,外賣秒接單
目前整個(gè)麗麗古爾的外賣雖然占到30%的占比,但是存在一個(gè)問(wèn)題:送餐速度完全拿捏在外賣小哥手里。
為了“拿下”外賣小哥,馮樹(shù)強(qiáng)開(kāi)始走“人文關(guān)懷”路線,給外賣小哥送溫暖。
豆?jié){、油條、新疆烤馕、餃子……每天馮樹(shù)強(qiáng)都會(huì)給外賣小哥提供100份左右的“愛(ài)心小吃”,外賣小哥到店里都非常開(kāi)心。
接單的速度從一開(kāi)始的10分鐘接到1單,到現(xiàn)在的秒接單,大大縮短了外賣到顧客手里的時(shí)間。
(3) 50萬(wàn)打造新疆歌舞T臺(tái)
在餐廳的設(shè)計(jì)上,除了整體的新疆風(fēng)情裝修,馮樹(shù)強(qiáng)還花了50萬(wàn)在餐廳裝修了一個(gè)光影T臺(tái)!
每天晚上7點(diǎn)到9點(diǎn),兩個(gè)小時(shí)表演純新疆歌舞。
坐在新疆裝修的餐廳中,吃著純正的新疆菜,再看著異域風(fēng)情的歌舞表演,顧客從各方面都能直接置身于新疆的場(chǎng)景當(dāng)中。
現(xiàn)在整個(gè)餐廳的復(fù)購(gòu)率達(dá)到60%!
來(lái)源:紅餐網(wǎng)