五月火鍋圈大事件
發(fā)布時(shí)間:2019-06-03
行業(yè)動(dòng)態(tài)
中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》
2019年餐飲新風(fēng)口:三線及以下城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為新一波流量紅利
一批“小”火鍋店火了 家家排隊(duì) 市井小火鍋將成新風(fēng)口
“2019年中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”在上海舉行 中國(guó)火鍋百?gòu)?qiáng)企業(yè)出爐
......
品牌看臺(tái)火鍋
巴奴將在北京開出第二家門店
成都火鍋潮牌冒椒火辣登陸紐約
冷酸靈推出了小龍坎味的火鍋牙膏
......
食材行情
繼毛肚之后 大刀腰片在火鍋界異軍突起搶占市場(chǎng)
小龍蝦市場(chǎng)價(jià)下跌一半 每斤僅20多元 可以敞開吃了
……
外賣新零售
B端商家成為了美團(tuán)口碑餓了么們爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)
90后創(chuàng)業(yè)做餐飲飯店跑步進(jìn)入“外賣時(shí)代”
……
安全生產(chǎn)
打火機(jī)掉入火鍋,海底撈服務(wù)員打撈時(shí)爆炸
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1 行業(yè)動(dòng)態(tài)
01 中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》
5月20日,中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》公開發(fā)布,這是第一個(gè)以中共中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)的食品安全工作綱領(lǐng)性文件。
《意見》在貫徹落實(shí)史上“四個(gè)最嚴(yán)”:
建立最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),要求簡(jiǎn)化優(yōu)化食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂流程,加快制修訂食品安全通用標(biāo)準(zhǔn),與國(guó)際食品法典標(biāo)準(zhǔn)接軌;
實(shí)施最嚴(yán)格的監(jiān)管,要求健全覆蓋從生產(chǎn)加工到流通消費(fèi)全過程最嚴(yán)格的監(jiān)管制度;
實(shí)行最嚴(yán)厲的處罰,要求推動(dòng)危害食品安全的制假售假行為“直接入刑”;
堅(jiān)持最嚴(yán)肅的問責(zé),要求各級(jí)政府結(jié)合實(shí)際,依法依規(guī)制定食品安全監(jiān)管事權(quán)清單。
02 火鍋成餐飲中最大品類 川渝火鍋份額占六成
本月中旬,火鍋產(chǎn)業(yè)大會(huì)高峰論壇在成都舉行,來自火鍋行業(yè)各領(lǐng)域的與會(huì)嘉賓深入交流、共同探討了火鍋發(fā)展的大趨勢(shì)。
同時(shí),針對(duì)火鍋行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,本次論壇還發(fā)布了《火鍋食客消費(fèi)行為調(diào)研報(bào)告》《中國(guó)火鍋行業(yè)發(fā)展白皮書》《2018中國(guó)火鍋行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》等多份行業(yè)報(bào)告。
其中,來自《2018中國(guó)火鍋行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)餐飲總收入破4萬億元,其中火鍋餐飲受市場(chǎng)需求增長(zhǎng)及可擴(kuò)張性、高標(biāo)準(zhǔn)化的獨(dú)特業(yè)務(wù)模式,成為餐飲細(xì)分中的最大品類。
03 2019年前4月全國(guó)餐飲收入1.39萬億元 同比增長(zhǎng)9.3%
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布行業(yè)大數(shù)據(jù):今年1至4月,全國(guó)餐飲收入13925億元,同比增長(zhǎng)9.3%;限額以上單位餐飲收入2921億元,同比增長(zhǎng)7.1%。
4月份,全國(guó)餐飲收入3281億元,同比增長(zhǎng)8.5%;限額以上單位餐飲收入691億元,同比增長(zhǎng)4.8%。
前4月,全國(guó)餐飲收入占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.8%。餐飲市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的重要力量。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)全年餐飲業(yè)將處于合理發(fā)展區(qū)間內(nèi),保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì),繼續(xù)發(fā)揮促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展的重要作用。
另外,在互聯(lián)網(wǎng)、物流冷鏈技術(shù)的推動(dòng)下,餐飲企業(yè)通過餐飲門店銷售+零售,線上線下結(jié)合,為企業(yè)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
04 兒童套餐備受消費(fèi)者青睞,其“錢景”被業(yè)界看好
“我們每個(gè)月在孩子伙食上的開銷大約是1200~1600元。”家住重慶楊家坪的程女士告訴記者,她的孩子今年7歲,因?yàn)榉蚱薅松习啾容^忙,所以孩子的早餐大部分是到快餐店購(gòu)買20元左右的兒童早餐。只是一頓早飯,孩子一個(gè)人每月就要花費(fèi)600元左右。
實(shí)際上,類似的情況不在少數(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),城鎮(zhèn)家庭平均每月投入到孩子飲食上的費(fèi)用是500~1000元,中國(guó)兒童餐飲市場(chǎng)的規(guī)模約為500億元。未來這一規(guī)模還將持續(xù)擴(kuò)大。
有投資界人士表示,伴隨社會(huì)發(fā)展,人們?cè)絹碓疥P(guān)心孩子的成長(zhǎng)問題,對(duì)于家長(zhǎng)來說,凡是涉及吃、穿、用、學(xué)等與孩子成長(zhǎng)密切相關(guān)的領(lǐng)域,大多都舍得花錢。其中,在“吃”方面尤為突出。
05 餐飲行業(yè)迎來新業(yè)態(tài),行業(yè)發(fā)展反而受阻
線上外賣、智能餐廳、定制私房菜……隨著消費(fèi)需求的升級(jí)以及新技術(shù)的加持,從原料采購(gòu)、庫(kù)房管理運(yùn)輸再到前端售賣,數(shù)字化也成為越來越多傳統(tǒng)餐飲業(yè)嘗試的方向。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢表示,“餐飲行業(yè)已經(jīng)從固有思維中的傳統(tǒng)餐飲服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代餐飲服務(wù)業(yè)接軌,已經(jīng)從單純的手工勞作進(jìn)入到運(yùn)用科技引領(lǐng)的新時(shí)代!
盡管我國(guó)的餐飲市場(chǎng)穩(wěn)固提升,不過,中國(guó)以9倍數(shù)量的餐飲門店創(chuàng)造了和美國(guó)幾乎相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)規(guī)模時(shí),人均餐飲消費(fèi)額卻不足美國(guó)的1/5,也并未出現(xiàn)和美國(guó)同樣數(shù)量的餐飲巨頭。
06 2019年餐飲新風(fēng)口:三線及以下城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為新一波流量紅利
隨著高線城市的線上流量紅利基本見底,致使獲客成本陡增,用戶轉(zhuǎn)化越來越難。三線及以下的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為新一波的流量紅利。
從過去一年以來的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)看,新崛起的商業(yè)新貴和創(chuàng)新產(chǎn)品,大部分身上都有著鮮明的“用戶下沉”特征!靶℃(zhèn)青年的崛起”這個(gè)提法開始逐漸被大眾認(rèn)知。
隨著互聯(lián)滲透加深,小鎮(zhèn)青年不斷通過抖音、快手等app接觸來自北上廣的信息,進(jìn)一步了解一線城市的生活狀況,也會(huì)想要購(gòu)買品牌、消費(fèi)品質(zhì)。
甚至不少三四線城市也能看到一大批山寨網(wǎng)紅店爆火,像是“鹿角戲”、“熹茶”等等的門口排起長(zhǎng)龍。
三四線城市的人口對(duì)于追逐一二線城市的潮流,還是有相當(dāng)大的熱情的。
07 餐飲品牌年輕化是發(fā)展的必經(jīng)之路 年輕和年齡沒關(guān)系
隨著品牌化越來越重要,沒有品牌的餐廳開始向品牌靠攏,有品牌的餐廳也不能閑著,需要通過各種各樣的方式去強(qiáng)化品牌影響力,才能讓自己的餐廳不被其他餐廳比下去。
近些年,在品牌化席卷整個(gè)餐飲行業(yè)的同時(shí),品牌年輕化整個(gè)詞也高頻的出現(xiàn)在我們的視野中。
在餐飲界年輕化的消費(fèi)傾向非常明顯,品牌年輕化是品牌發(fā)展的必經(jīng)之路,想要獲得更好的市場(chǎng)前景,創(chuàng)造更多的收益,要牢牢把握住當(dāng)下的年輕客群。
08 一批“小”火鍋店火了 家家排隊(duì) 市井小火鍋將成新風(fēng)口
據(jù)悉,2018年火鍋行業(yè)的總收入達(dá)到了8757億元,占據(jù)了整個(gè)餐飲行業(yè)總收入的22%,仍是餐飲第一業(yè)態(tài),但卻陷入了同質(zhì)化嚴(yán)重的紅海。
而近兩年,出現(xiàn)了一批市井“小”火鍋店,它們把菜品分量、店面面積、裝修投入通通“變小”,迅速躥紅。
市井火鍋原本只是“沉寂”在重慶街頭的小火鍋店,但憑借較低的客單價(jià)和更多樣的菜品選擇,它和主流火鍋品牌形成了差異化,并迅速走紅。
在主流的火鍋店里,隨便點(diǎn)三四個(gè)菜就要二三百塊。而市井火鍋則是采用“小碗兒制”,份量為主流火鍋品牌店里50%左右,而價(jià)格則從幾元錢到三十元不等,這讓食客在點(diǎn)餐時(shí)可以“無所顧忌”。
“小碗兒制”讓顧客有更多的選擇,也和主流火鍋品牌形成了差異化。
09 “2019年中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”在上海舉行中國(guó)火鍋百?gòu)?qiáng)企業(yè)出爐
5月27日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)火鍋專委會(huì)舉辦的“2019年中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”在上海舉行,會(huì)議為期三天,來自全國(guó)的上千家火鍋企業(yè)、上游食材企業(yè)以及周邊相關(guān)行業(yè)的代表參加了會(huì)議。
通過全國(guó)火鍋行業(yè)的專業(yè)調(diào)查評(píng)選,以海底撈、巴奴等為代表的100名優(yōu)秀火鍋企業(yè)被評(píng)選為“2019年中國(guó)火鍋百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。
2 品牌資訊
01 巴奴將在北京開出第二家門店
今年下半年,以毛肚為爆品在火鍋界打出一片天的巴奴將在北京開出第二家門店。
據(jù)悉,待開業(yè)的巴奴北京市場(chǎng)第二家門店位于朝陽區(qū)的君太百貨商場(chǎng),面積約500平,目前處在準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)裝修階段,今年下半年將開門迎客。
與巴奴北京首店悠唐店相比,這家店面的裝修設(shè)計(jì)將進(jìn)行重大升級(jí),屬于巴奴的5.0版本,更具設(shè)計(jì)感。
02 成都火鍋潮牌冒椒火辣登陸紐約
成都是火鍋的天下,多少火鍋品牌在這片江湖中起起伏伏。最近幾年,不少本土火鍋品牌不但走出四川,還走出了國(guó)門。
五月初,成都火鍋新晉潮牌冒椒火辣登陸紐約,8日正式開業(yè),與該品牌一貫特點(diǎn)相同的是,試營(yíng)業(yè)期間,該品牌就開始出現(xiàn)排隊(duì)效應(yīng)。
據(jù)悉,冒椒火辣目前在成都有四家店,主營(yíng)冷鍋串串,在本土乃至全國(guó)火鍋圈都有極大的影響力。
03 明星加盟網(wǎng)紅譚鴨血老火鍋 今年欲開300家門店
5月6日晚,網(wǎng)紅火鍋品牌譚鴨血北京雙井店開業(yè),明星沙寶亮、姜武、胡明和陳亦飛加盟,具體管理則交由譚鴨血團(tuán)隊(duì)。首席品牌官廖健表示,譚鴨血今年的門店數(shù)量預(yù)計(jì)將突破300家。
“譚鴨血老火鍋”2018年初成立,靠鴨血鍋底和“開鴻運(yùn)”的玩法走紅,趙薇、謝霆鋒、張靚穎、李易峰等明星紛紛打卡,成為網(wǎng)紅品牌。
經(jīng)過一年左右發(fā)展,譚鴨血先后進(jìn)駐北上廣深和武漢、杭州等城市,截至目前門店數(shù)量近200家。
04 燃燒你的卡路里 冷酸靈推出了小龍坎味的火鍋牙膏
這幾天天氣涼爽舒適,硬生生把快報(bào)君的火鍋癮給勾出來了,想在網(wǎng)上搜有啥好吃的火鍋,沒想到搜出了牙膏界的泥石流。
是的你沒看錯(cuò),這是一款“火鍋牙膏”冷酸靈&小龍坎推出的合作款,宣傳語是這樣寫的:前所未有的奇特口感,絕對(duì)刺激的刷牙體驗(yàn),幫你喚醒體內(nèi)的沉睡因子,這個(gè)夏天精神百倍。
清晨喚醒你的可能不是鬧鐘,而是滿滿一口麻辣涮毛肚味兒,現(xiàn)代快報(bào)記者發(fā)現(xiàn)短短兩三天時(shí)間,銷量已達(dá)3957個(gè)!
對(duì)了,辣度還分了等級(jí):標(biāo)準(zhǔn)中度辣,川渝微微辣,傳聞變態(tài)辣。
3 食材行情
01 繼毛肚之后大刀腰片在火鍋界異軍突起搶占市場(chǎng)
早年間,燙火鍋已經(jīng)流行燙腰花,好吃但也是讓人愛恨交雜,愛的是它的鮮嫩口感,恨只恨這個(gè)腥味確實(shí)重。
腥味讓這種好吃的食材變得越發(fā)小眾,為了去腥,愛吃的重慶人把腰花改成了更薄的腰片。
兼容并包的重慶火鍋,對(duì)一切食材皆可涮燙的態(tài)度,讓喜好單品的火鍋愛好者有了許多執(zhí)念。
通過產(chǎn)品升級(jí)和包裝打造,腰片逐漸從“草根”逆襲成為熱門涮菜,以嫩爽的口感作為定位進(jìn)行出品,成為繼毛肚之后另一個(gè)新的川渝火鍋亮點(diǎn)。
近來市面上也開始陸續(xù)出現(xiàn)一批“腰片火鍋”網(wǎng)紅店,正迅速搶占重慶火鍋市場(chǎng),以菜品腰片為主打爆品,未來想必“腰片火鍋”或?qū)⒊蔀槭袌?chǎng)一大熱門。02三全食品:戰(zhàn)略重大調(diào)整 餐飲業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)將凸顯三全食品公司2018年以來最顯著的戰(zhàn)略調(diào)整即“重點(diǎn)發(fā)展餐飲市場(chǎng)業(yè)務(wù)”。
公司目前餐飲業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售模式為“直營(yíng)+經(jīng)銷覆蓋”,為連鎖餐飲提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)性化產(chǎn)品的食材供應(yīng)服務(wù),主要深耕快餐、火鍋、團(tuán)餐渠道場(chǎng)景,已構(gòu)建出服務(wù)于全國(guó)餐飲食材經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)與百勝餐飲集團(tuán)、海底撈、巴奴、呷哺呷哺、永和大王等知名餐飲連鎖品牌形成深度合作。作為速凍食品行業(yè)龍頭,一旦戰(zhàn)略認(rèn)定方向,調(diào)動(dòng)資源,聚焦投入,效果值得期待。03定制調(diào)味品悄然興起行業(yè)總產(chǎn)值超1500億調(diào)味品既是配角也是靈魂伴隨著餐飲業(yè)的高速發(fā)展,調(diào)味品行業(yè)也呈現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)。僅2017年,調(diào)味品行業(yè)總收入就達(dá)3322.1億元,其中餐飲渠道貢獻(xiàn)了60%。在餐廳對(duì)出品標(biāo)準(zhǔn)化和特色化的雙重追求下,定制調(diào)味品也開始興起。率先投身其中的餐企如海底撈、呷哺呷哺等,已經(jīng)收獲了第一波紅利!懊褚允碁樘,食以味為先”,百菜百味,精髓就在于調(diào)味。調(diào)味品雖然是配角,但卻也是主導(dǎo)菜品味道不可缺少的靈魂。近年來,伴隨著餐飲業(yè)的高速發(fā)展,調(diào)味品行業(yè)也呈現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)。中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,最近10年,我國(guó)調(diào)味品行業(yè)每年平均增長(zhǎng)幅度超過15%,總產(chǎn)值超過1500億,總產(chǎn)量超過1000萬噸。僅 2017年,調(diào)味品行業(yè)總收入就達(dá)3322.1億元,其中餐飲渠道貢獻(xiàn)了60% 。
04 小龍蝦市場(chǎng)價(jià)下跌一半 每斤僅20多元 可以敞開吃了
近日,溫州市區(qū)下呂浦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的小龍蝦零售價(jià)為25元/斤,比4月初的45元/斤下跌了一半。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,今年小龍蝦的零售價(jià)比去年同期便宜不少。雖然小龍蝦店的菜品價(jià)格沒有下調(diào),不過商家推出了各類促銷活動(dòng)。這個(gè)夏天,吃貨可以甩開膀子吃小龍蝦了。
據(jù)介紹,受制于天氣、水溫、市場(chǎng)需求等多方面的影響,小龍蝦的價(jià)格每年都會(huì)呈現(xiàn)V字形的變化。
其中,3~4月份的價(jià)格最高,隨后價(jià)格會(huì)不斷下降,等到8~9月份出蝦量越來越少,價(jià)格又會(huì)回升。
4 外賣新零售
01 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布2019年Q1財(cái)報(bào),營(yíng)收同比增長(zhǎng)70.1%
5月23日下午,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布其2019年第一季度財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)公司總收入由2018年同期的人民幣113億元同比增長(zhǎng)70.1%至人民幣192億元,同比增長(zhǎng)70.1%。
第一季度凈虧損為10.39億元,同比增加6.0%。營(yíng)收增長(zhǎng)主要來自于主體業(yè)務(wù)增長(zhǎng),經(jīng)調(diào)整虧損凈額收窄,則是由于核心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率的持續(xù)改善。虧損收窄后,新業(yè)務(wù)現(xiàn)多重挑戰(zhàn)。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,外賣業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。
餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額同比增長(zhǎng)38.6%至756億元;餐飲外賣訂單量同比增長(zhǎng)35.8% 達(dá)到17 億筆,收入同比增長(zhǎng)51.7%至107億元。
02 B端商家成為了美團(tuán)口碑餓了么們爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)
在美團(tuán)舉辦的《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》發(fā)布會(huì)上,美團(tuán)宣布,未來將繼續(xù)通過自己的RMS(餐廳管理系統(tǒng))幫助餐飲商家數(shù)字化升級(jí),并將在全國(guó)34個(gè)城市舉辦解讀專場(chǎng)。
此前的1月份,口碑與餓了么宣布,未來一年將賦能100萬本地生活服務(wù)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。隨后不久,美團(tuán)外賣宣布,2019年將投入110億助力商家升級(jí)。
在商家選擇上,美團(tuán)餐飲的B端布局也選擇了數(shù)量更大的中小商家做切入,而不是直接切入大KA(重要商家)。因?yàn)榇驥A自有數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)相對(duì)成熟,切換成本也更高。
在總體規(guī)模超4萬億,門店數(shù)量超800萬的中國(guó)餐飲市場(chǎng),美團(tuán)的分食者眾多。從牌面上看,阿里系的餓了么和口碑,是眼下美團(tuán)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
03 90后創(chuàng)業(yè)做餐飲飯店跑步進(jìn)入“外賣時(shí)代”
對(duì)于新一代消費(fèi)者來說,外賣是貼近他們的餐飲方式。
而當(dāng)越來越多90后變成餐飲商家,已逐漸將外賣生意當(dāng)做餐飲轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合餐飲老板內(nèi)參發(fā)布的《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》顯示,2018年中國(guó)餐飲市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)4.2萬億元,首次突破四萬億規(guī)模,從3萬億到4萬億僅用了3年時(shí)間。
與此同時(shí),餐飲外賣市場(chǎng)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),2018年美團(tuán)外賣總交易金額達(dá)2828億元,同比增長(zhǎng)65.3%;日均交易1750萬筆,同比增長(zhǎng)56.3%。
在90后老板看來,外賣是未來店里新的增長(zhǎng)點(diǎn)所在。
“無論堂食還是外賣,本質(zhì)是一樣的,食品衛(wèi)生、口味和服務(wù)是基本原則。不過,總的來看,還是外賣省心!碧檬愁櫩透(wěn)定,外賣則讓老板更懂顧客。
5 安全生產(chǎn)
01 打火機(jī)掉入火鍋,海底撈服務(wù)員打撈時(shí)爆炸
5月20日,網(wǎng)傳一段“男子打火機(jī)掉在火鍋中,服務(wù)員打撈時(shí)突然爆炸熱油四濺”的視頻引發(fā)廣泛關(guān)注。
據(jù)調(diào)查,該事件發(fā)生5月15日昆明海底撈一門店,兩位男士顧客在就餐過程中遞打火機(jī)時(shí),不小心將打火機(jī)掉進(jìn)鍋中,隨后叫來服務(wù)員進(jìn)行打撈。
服務(wù)員在沒有做好安全措施的情況下,使用漏勺打撈打火機(jī)。
誰知經(jīng)過持續(xù)加熱,打火機(jī)轟然爆炸,兩名顧客的手部有輕微燙傷,當(dāng)臺(tái)服務(wù)員則是臉部被油湯濺到,目前正在治療和恢復(fù)之中。
02 網(wǎng)紅餐廳為店面宣傳 直播食客吃相 引發(fā)爭(zhēng)議
“五一”期間,家住西安城西棗園路附近的張先生和樓下一家網(wǎng)紅餐廳起了爭(zhēng)執(zhí)。
張先生說:“放假期間這家網(wǎng)紅餐廳生意特別好,我和家人吃飯時(shí)看到服務(wù)員拿手機(jī)拍大家吃飯的樣子便出聲制止,服務(wù)員說餐廳正在平臺(tái)上直播,讓我不要爭(zhēng)吵!
“餐廳在我不知情的情況下,在某直播平臺(tái)上直播包括我在內(nèi)多位食客吃飯的樣子,我認(rèn)為該餐廳侵害了我的肖像權(quán)!睆埾壬f。
這種在公眾完全不知情的情況下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)直播,不但涉及到道德和倫理問題,而且也牽涉到法律問題,存在侵權(quán)的嫌疑。
也請(qǐng)各位餐飲老板在宣傳自家品牌的時(shí)候,仔細(xì)想想是否不小心就犯法了。
03 知名火鍋店4個(gè)月熬10000斤“回收油”被罰沒203萬
近日,又一火鍋店因使用“回收油”被罰沒203萬元。該店老板和兩名炒料師已被刑事拘留。
據(jù)了解,該火鍋店4個(gè)月“熬10000斤回收油”。此次涉案的火鍋店是樂山市犍為縣的一家自助火鍋店。這家自助火鍋店占地1200多平,在當(dāng)?shù)赜兄诲e(cuò)的口碑。
在此,也希望火鍋企業(yè)的老板引以為戒,安全生產(chǎn),安心賺錢。
中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》
2019年餐飲新風(fēng)口:三線及以下城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為新一波流量紅利
一批“小”火鍋店火了 家家排隊(duì) 市井小火鍋將成新風(fēng)口
“2019年中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”在上海舉行 中國(guó)火鍋百?gòu)?qiáng)企業(yè)出爐
......
品牌看臺(tái)火鍋
巴奴將在北京開出第二家門店
成都火鍋潮牌冒椒火辣登陸紐約
冷酸靈推出了小龍坎味的火鍋牙膏
......
食材行情
繼毛肚之后 大刀腰片在火鍋界異軍突起搶占市場(chǎng)
小龍蝦市場(chǎng)價(jià)下跌一半 每斤僅20多元 可以敞開吃了
……
外賣新零售
B端商家成為了美團(tuán)口碑餓了么們爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)
90后創(chuàng)業(yè)做餐飲飯店跑步進(jìn)入“外賣時(shí)代”
……
安全生產(chǎn)
打火機(jī)掉入火鍋,海底撈服務(wù)員打撈時(shí)爆炸
……
1 行業(yè)動(dòng)態(tài)
01 中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》
5月20日,中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見》公開發(fā)布,這是第一個(gè)以中共中央、國(guó)務(wù)院名義出臺(tái)的食品安全工作綱領(lǐng)性文件。
《意見》在貫徹落實(shí)史上“四個(gè)最嚴(yán)”:
建立最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),要求簡(jiǎn)化優(yōu)化食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂流程,加快制修訂食品安全通用標(biāo)準(zhǔn),與國(guó)際食品法典標(biāo)準(zhǔn)接軌;
實(shí)施最嚴(yán)格的監(jiān)管,要求健全覆蓋從生產(chǎn)加工到流通消費(fèi)全過程最嚴(yán)格的監(jiān)管制度;
實(shí)行最嚴(yán)厲的處罰,要求推動(dòng)危害食品安全的制假售假行為“直接入刑”;
堅(jiān)持最嚴(yán)肅的問責(zé),要求各級(jí)政府結(jié)合實(shí)際,依法依規(guī)制定食品安全監(jiān)管事權(quán)清單。
02 火鍋成餐飲中最大品類 川渝火鍋份額占六成
本月中旬,火鍋產(chǎn)業(yè)大會(huì)高峰論壇在成都舉行,來自火鍋行業(yè)各領(lǐng)域的與會(huì)嘉賓深入交流、共同探討了火鍋發(fā)展的大趨勢(shì)。
同時(shí),針對(duì)火鍋行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,本次論壇還發(fā)布了《火鍋食客消費(fèi)行為調(diào)研報(bào)告》《中國(guó)火鍋行業(yè)發(fā)展白皮書》《2018中國(guó)火鍋行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》等多份行業(yè)報(bào)告。
其中,來自《2018中國(guó)火鍋行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)餐飲總收入破4萬億元,其中火鍋餐飲受市場(chǎng)需求增長(zhǎng)及可擴(kuò)張性、高標(biāo)準(zhǔn)化的獨(dú)特業(yè)務(wù)模式,成為餐飲細(xì)分中的最大品類。
03 2019年前4月全國(guó)餐飲收入1.39萬億元 同比增長(zhǎng)9.3%
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布行業(yè)大數(shù)據(jù):今年1至4月,全國(guó)餐飲收入13925億元,同比增長(zhǎng)9.3%;限額以上單位餐飲收入2921億元,同比增長(zhǎng)7.1%。
4月份,全國(guó)餐飲收入3281億元,同比增長(zhǎng)8.5%;限額以上單位餐飲收入691億元,同比增長(zhǎng)4.8%。
前4月,全國(guó)餐飲收入占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.8%。餐飲市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的重要力量。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)全年餐飲業(yè)將處于合理發(fā)展區(qū)間內(nèi),保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì),繼續(xù)發(fā)揮促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展的重要作用。
另外,在互聯(lián)網(wǎng)、物流冷鏈技術(shù)的推動(dòng)下,餐飲企業(yè)通過餐飲門店銷售+零售,線上線下結(jié)合,為企業(yè)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
04 兒童套餐備受消費(fèi)者青睞,其“錢景”被業(yè)界看好
“我們每個(gè)月在孩子伙食上的開銷大約是1200~1600元。”家住重慶楊家坪的程女士告訴記者,她的孩子今年7歲,因?yàn)榉蚱薅松习啾容^忙,所以孩子的早餐大部分是到快餐店購(gòu)買20元左右的兒童早餐。只是一頓早飯,孩子一個(gè)人每月就要花費(fèi)600元左右。
實(shí)際上,類似的情況不在少數(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),城鎮(zhèn)家庭平均每月投入到孩子飲食上的費(fèi)用是500~1000元,中國(guó)兒童餐飲市場(chǎng)的規(guī)模約為500億元。未來這一規(guī)模還將持續(xù)擴(kuò)大。
有投資界人士表示,伴隨社會(huì)發(fā)展,人們?cè)絹碓疥P(guān)心孩子的成長(zhǎng)問題,對(duì)于家長(zhǎng)來說,凡是涉及吃、穿、用、學(xué)等與孩子成長(zhǎng)密切相關(guān)的領(lǐng)域,大多都舍得花錢。其中,在“吃”方面尤為突出。
05 餐飲行業(yè)迎來新業(yè)態(tài),行業(yè)發(fā)展反而受阻
線上外賣、智能餐廳、定制私房菜……隨著消費(fèi)需求的升級(jí)以及新技術(shù)的加持,從原料采購(gòu)、庫(kù)房管理運(yùn)輸再到前端售賣,數(shù)字化也成為越來越多傳統(tǒng)餐飲業(yè)嘗試的方向。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢表示,“餐飲行業(yè)已經(jīng)從固有思維中的傳統(tǒng)餐飲服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代餐飲服務(wù)業(yè)接軌,已經(jīng)從單純的手工勞作進(jìn)入到運(yùn)用科技引領(lǐng)的新時(shí)代!
盡管我國(guó)的餐飲市場(chǎng)穩(wěn)固提升,不過,中國(guó)以9倍數(shù)量的餐飲門店創(chuàng)造了和美國(guó)幾乎相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)規(guī)模時(shí),人均餐飲消費(fèi)額卻不足美國(guó)的1/5,也并未出現(xiàn)和美國(guó)同樣數(shù)量的餐飲巨頭。
06 2019年餐飲新風(fēng)口:三線及以下城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為新一波流量紅利
隨著高線城市的線上流量紅利基本見底,致使獲客成本陡增,用戶轉(zhuǎn)化越來越難。三線及以下的城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為新一波的流量紅利。
從過去一年以來的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)看,新崛起的商業(yè)新貴和創(chuàng)新產(chǎn)品,大部分身上都有著鮮明的“用戶下沉”特征!靶℃(zhèn)青年的崛起”這個(gè)提法開始逐漸被大眾認(rèn)知。
隨著互聯(lián)滲透加深,小鎮(zhèn)青年不斷通過抖音、快手等app接觸來自北上廣的信息,進(jìn)一步了解一線城市的生活狀況,也會(huì)想要購(gòu)買品牌、消費(fèi)品質(zhì)。
甚至不少三四線城市也能看到一大批山寨網(wǎng)紅店爆火,像是“鹿角戲”、“熹茶”等等的門口排起長(zhǎng)龍。
三四線城市的人口對(duì)于追逐一二線城市的潮流,還是有相當(dāng)大的熱情的。
07 餐飲品牌年輕化是發(fā)展的必經(jīng)之路 年輕和年齡沒關(guān)系
隨著品牌化越來越重要,沒有品牌的餐廳開始向品牌靠攏,有品牌的餐廳也不能閑著,需要通過各種各樣的方式去強(qiáng)化品牌影響力,才能讓自己的餐廳不被其他餐廳比下去。
近些年,在品牌化席卷整個(gè)餐飲行業(yè)的同時(shí),品牌年輕化整個(gè)詞也高頻的出現(xiàn)在我們的視野中。
在餐飲界年輕化的消費(fèi)傾向非常明顯,品牌年輕化是品牌發(fā)展的必經(jīng)之路,想要獲得更好的市場(chǎng)前景,創(chuàng)造更多的收益,要牢牢把握住當(dāng)下的年輕客群。
08 一批“小”火鍋店火了 家家排隊(duì) 市井小火鍋將成新風(fēng)口
據(jù)悉,2018年火鍋行業(yè)的總收入達(dá)到了8757億元,占據(jù)了整個(gè)餐飲行業(yè)總收入的22%,仍是餐飲第一業(yè)態(tài),但卻陷入了同質(zhì)化嚴(yán)重的紅海。
而近兩年,出現(xiàn)了一批市井“小”火鍋店,它們把菜品分量、店面面積、裝修投入通通“變小”,迅速躥紅。
市井火鍋原本只是“沉寂”在重慶街頭的小火鍋店,但憑借較低的客單價(jià)和更多樣的菜品選擇,它和主流火鍋品牌形成了差異化,并迅速走紅。
在主流的火鍋店里,隨便點(diǎn)三四個(gè)菜就要二三百塊。而市井火鍋則是采用“小碗兒制”,份量為主流火鍋品牌店里50%左右,而價(jià)格則從幾元錢到三十元不等,這讓食客在點(diǎn)餐時(shí)可以“無所顧忌”。
“小碗兒制”讓顧客有更多的選擇,也和主流火鍋品牌形成了差異化。
09 “2019年中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”在上海舉行中國(guó)火鍋百?gòu)?qiáng)企業(yè)出爐
5月27日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)火鍋專委會(huì)舉辦的“2019年中國(guó)火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”在上海舉行,會(huì)議為期三天,來自全國(guó)的上千家火鍋企業(yè)、上游食材企業(yè)以及周邊相關(guān)行業(yè)的代表參加了會(huì)議。
通過全國(guó)火鍋行業(yè)的專業(yè)調(diào)查評(píng)選,以海底撈、巴奴等為代表的100名優(yōu)秀火鍋企業(yè)被評(píng)選為“2019年中國(guó)火鍋百?gòu)?qiáng)企業(yè)”。
2 品牌資訊
01 巴奴將在北京開出第二家門店
今年下半年,以毛肚為爆品在火鍋界打出一片天的巴奴將在北京開出第二家門店。
據(jù)悉,待開業(yè)的巴奴北京市場(chǎng)第二家門店位于朝陽區(qū)的君太百貨商場(chǎng),面積約500平,目前處在準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)裝修階段,今年下半年將開門迎客。
與巴奴北京首店悠唐店相比,這家店面的裝修設(shè)計(jì)將進(jìn)行重大升級(jí),屬于巴奴的5.0版本,更具設(shè)計(jì)感。
02 成都火鍋潮牌冒椒火辣登陸紐約
成都是火鍋的天下,多少火鍋品牌在這片江湖中起起伏伏。最近幾年,不少本土火鍋品牌不但走出四川,還走出了國(guó)門。
五月初,成都火鍋新晉潮牌冒椒火辣登陸紐約,8日正式開業(yè),與該品牌一貫特點(diǎn)相同的是,試營(yíng)業(yè)期間,該品牌就開始出現(xiàn)排隊(duì)效應(yīng)。
據(jù)悉,冒椒火辣目前在成都有四家店,主營(yíng)冷鍋串串,在本土乃至全國(guó)火鍋圈都有極大的影響力。
03 明星加盟網(wǎng)紅譚鴨血老火鍋 今年欲開300家門店
5月6日晚,網(wǎng)紅火鍋品牌譚鴨血北京雙井店開業(yè),明星沙寶亮、姜武、胡明和陳亦飛加盟,具體管理則交由譚鴨血團(tuán)隊(duì)。首席品牌官廖健表示,譚鴨血今年的門店數(shù)量預(yù)計(jì)將突破300家。
“譚鴨血老火鍋”2018年初成立,靠鴨血鍋底和“開鴻運(yùn)”的玩法走紅,趙薇、謝霆鋒、張靚穎、李易峰等明星紛紛打卡,成為網(wǎng)紅品牌。
經(jīng)過一年左右發(fā)展,譚鴨血先后進(jìn)駐北上廣深和武漢、杭州等城市,截至目前門店數(shù)量近200家。
04 燃燒你的卡路里 冷酸靈推出了小龍坎味的火鍋牙膏
這幾天天氣涼爽舒適,硬生生把快報(bào)君的火鍋癮給勾出來了,想在網(wǎng)上搜有啥好吃的火鍋,沒想到搜出了牙膏界的泥石流。
是的你沒看錯(cuò),這是一款“火鍋牙膏”冷酸靈&小龍坎推出的合作款,宣傳語是這樣寫的:前所未有的奇特口感,絕對(duì)刺激的刷牙體驗(yàn),幫你喚醒體內(nèi)的沉睡因子,這個(gè)夏天精神百倍。
清晨喚醒你的可能不是鬧鐘,而是滿滿一口麻辣涮毛肚味兒,現(xiàn)代快報(bào)記者發(fā)現(xiàn)短短兩三天時(shí)間,銷量已達(dá)3957個(gè)!
對(duì)了,辣度還分了等級(jí):標(biāo)準(zhǔn)中度辣,川渝微微辣,傳聞變態(tài)辣。
3 食材行情
01 繼毛肚之后大刀腰片在火鍋界異軍突起搶占市場(chǎng)
早年間,燙火鍋已經(jīng)流行燙腰花,好吃但也是讓人愛恨交雜,愛的是它的鮮嫩口感,恨只恨這個(gè)腥味確實(shí)重。
腥味讓這種好吃的食材變得越發(fā)小眾,為了去腥,愛吃的重慶人把腰花改成了更薄的腰片。
兼容并包的重慶火鍋,對(duì)一切食材皆可涮燙的態(tài)度,讓喜好單品的火鍋愛好者有了許多執(zhí)念。
通過產(chǎn)品升級(jí)和包裝打造,腰片逐漸從“草根”逆襲成為熱門涮菜,以嫩爽的口感作為定位進(jìn)行出品,成為繼毛肚之后另一個(gè)新的川渝火鍋亮點(diǎn)。
近來市面上也開始陸續(xù)出現(xiàn)一批“腰片火鍋”網(wǎng)紅店,正迅速搶占重慶火鍋市場(chǎng),以菜品腰片為主打爆品,未來想必“腰片火鍋”或?qū)⒊蔀槭袌?chǎng)一大熱門。02三全食品:戰(zhàn)略重大調(diào)整 餐飲業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)將凸顯三全食品公司2018年以來最顯著的戰(zhàn)略調(diào)整即“重點(diǎn)發(fā)展餐飲市場(chǎng)業(yè)務(wù)”。
公司目前餐飲業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售模式為“直營(yíng)+經(jīng)銷覆蓋”,為連鎖餐飲提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)性化產(chǎn)品的食材供應(yīng)服務(wù),主要深耕快餐、火鍋、團(tuán)餐渠道場(chǎng)景,已構(gòu)建出服務(wù)于全國(guó)餐飲食材經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)與百勝餐飲集團(tuán)、海底撈、巴奴、呷哺呷哺、永和大王等知名餐飲連鎖品牌形成深度合作。作為速凍食品行業(yè)龍頭,一旦戰(zhàn)略認(rèn)定方向,調(diào)動(dòng)資源,聚焦投入,效果值得期待。03定制調(diào)味品悄然興起行業(yè)總產(chǎn)值超1500億調(diào)味品既是配角也是靈魂伴隨著餐飲業(yè)的高速發(fā)展,調(diào)味品行業(yè)也呈現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)。僅2017年,調(diào)味品行業(yè)總收入就達(dá)3322.1億元,其中餐飲渠道貢獻(xiàn)了60%。在餐廳對(duì)出品標(biāo)準(zhǔn)化和特色化的雙重追求下,定制調(diào)味品也開始興起。率先投身其中的餐企如海底撈、呷哺呷哺等,已經(jīng)收獲了第一波紅利!懊褚允碁樘,食以味為先”,百菜百味,精髓就在于調(diào)味。調(diào)味品雖然是配角,但卻也是主導(dǎo)菜品味道不可缺少的靈魂。近年來,伴隨著餐飲業(yè)的高速發(fā)展,調(diào)味品行業(yè)也呈現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)。中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,最近10年,我國(guó)調(diào)味品行業(yè)每年平均增長(zhǎng)幅度超過15%,總產(chǎn)值超過1500億,總產(chǎn)量超過1000萬噸。僅 2017年,調(diào)味品行業(yè)總收入就達(dá)3322.1億元,其中餐飲渠道貢獻(xiàn)了60% 。
04 小龍蝦市場(chǎng)價(jià)下跌一半 每斤僅20多元 可以敞開吃了
近日,溫州市區(qū)下呂浦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的小龍蝦零售價(jià)為25元/斤,比4月初的45元/斤下跌了一半。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,今年小龍蝦的零售價(jià)比去年同期便宜不少。雖然小龍蝦店的菜品價(jià)格沒有下調(diào),不過商家推出了各類促銷活動(dòng)。這個(gè)夏天,吃貨可以甩開膀子吃小龍蝦了。
據(jù)介紹,受制于天氣、水溫、市場(chǎng)需求等多方面的影響,小龍蝦的價(jià)格每年都會(huì)呈現(xiàn)V字形的變化。
其中,3~4月份的價(jià)格最高,隨后價(jià)格會(huì)不斷下降,等到8~9月份出蝦量越來越少,價(jià)格又會(huì)回升。
4 外賣新零售
01 美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布2019年Q1財(cái)報(bào),營(yíng)收同比增長(zhǎng)70.1%
5月23日下午,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布其2019年第一季度財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)公司總收入由2018年同期的人民幣113億元同比增長(zhǎng)70.1%至人民幣192億元,同比增長(zhǎng)70.1%。
第一季度凈虧損為10.39億元,同比增加6.0%。營(yíng)收增長(zhǎng)主要來自于主體業(yè)務(wù)增長(zhǎng),經(jīng)調(diào)整虧損凈額收窄,則是由于核心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率的持續(xù)改善。虧損收窄后,新業(yè)務(wù)現(xiàn)多重挑戰(zhàn)。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示,外賣業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。
餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額同比增長(zhǎng)38.6%至756億元;餐飲外賣訂單量同比增長(zhǎng)35.8% 達(dá)到17 億筆,收入同比增長(zhǎng)51.7%至107億元。
02 B端商家成為了美團(tuán)口碑餓了么們爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)
在美團(tuán)舉辦的《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》發(fā)布會(huì)上,美團(tuán)宣布,未來將繼續(xù)通過自己的RMS(餐廳管理系統(tǒng))幫助餐飲商家數(shù)字化升級(jí),并將在全國(guó)34個(gè)城市舉辦解讀專場(chǎng)。
此前的1月份,口碑與餓了么宣布,未來一年將賦能100萬本地生活服務(wù)商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。隨后不久,美團(tuán)外賣宣布,2019年將投入110億助力商家升級(jí)。
在商家選擇上,美團(tuán)餐飲的B端布局也選擇了數(shù)量更大的中小商家做切入,而不是直接切入大KA(重要商家)。因?yàn)榇驥A自有數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)相對(duì)成熟,切換成本也更高。
在總體規(guī)模超4萬億,門店數(shù)量超800萬的中國(guó)餐飲市場(chǎng),美團(tuán)的分食者眾多。從牌面上看,阿里系的餓了么和口碑,是眼下美團(tuán)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
03 90后創(chuàng)業(yè)做餐飲飯店跑步進(jìn)入“外賣時(shí)代”
對(duì)于新一代消費(fèi)者來說,外賣是貼近他們的餐飲方式。
而當(dāng)越來越多90后變成餐飲商家,已逐漸將外賣生意當(dāng)做餐飲轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合餐飲老板內(nèi)參發(fā)布的《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》顯示,2018年中國(guó)餐飲市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)4.2萬億元,首次突破四萬億規(guī)模,從3萬億到4萬億僅用了3年時(shí)間。
與此同時(shí),餐飲外賣市場(chǎng)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),2018年美團(tuán)外賣總交易金額達(dá)2828億元,同比增長(zhǎng)65.3%;日均交易1750萬筆,同比增長(zhǎng)56.3%。
在90后老板看來,外賣是未來店里新的增長(zhǎng)點(diǎn)所在。
“無論堂食還是外賣,本質(zhì)是一樣的,食品衛(wèi)生、口味和服務(wù)是基本原則。不過,總的來看,還是外賣省心!碧檬愁櫩透(wěn)定,外賣則讓老板更懂顧客。
5 安全生產(chǎn)
01 打火機(jī)掉入火鍋,海底撈服務(wù)員打撈時(shí)爆炸
5月20日,網(wǎng)傳一段“男子打火機(jī)掉在火鍋中,服務(wù)員打撈時(shí)突然爆炸熱油四濺”的視頻引發(fā)廣泛關(guān)注。
據(jù)調(diào)查,該事件發(fā)生5月15日昆明海底撈一門店,兩位男士顧客在就餐過程中遞打火機(jī)時(shí),不小心將打火機(jī)掉進(jìn)鍋中,隨后叫來服務(wù)員進(jìn)行打撈。
服務(wù)員在沒有做好安全措施的情況下,使用漏勺打撈打火機(jī)。
誰知經(jīng)過持續(xù)加熱,打火機(jī)轟然爆炸,兩名顧客的手部有輕微燙傷,當(dāng)臺(tái)服務(wù)員則是臉部被油湯濺到,目前正在治療和恢復(fù)之中。
02 網(wǎng)紅餐廳為店面宣傳 直播食客吃相 引發(fā)爭(zhēng)議
“五一”期間,家住西安城西棗園路附近的張先生和樓下一家網(wǎng)紅餐廳起了爭(zhēng)執(zhí)。
張先生說:“放假期間這家網(wǎng)紅餐廳生意特別好,我和家人吃飯時(shí)看到服務(wù)員拿手機(jī)拍大家吃飯的樣子便出聲制止,服務(wù)員說餐廳正在平臺(tái)上直播,讓我不要爭(zhēng)吵!
“餐廳在我不知情的情況下,在某直播平臺(tái)上直播包括我在內(nèi)多位食客吃飯的樣子,我認(rèn)為該餐廳侵害了我的肖像權(quán)!睆埾壬f。
這種在公眾完全不知情的情況下進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)直播,不但涉及到道德和倫理問題,而且也牽涉到法律問題,存在侵權(quán)的嫌疑。
也請(qǐng)各位餐飲老板在宣傳自家品牌的時(shí)候,仔細(xì)想想是否不小心就犯法了。
03 知名火鍋店4個(gè)月熬10000斤“回收油”被罰沒203萬
近日,又一火鍋店因使用“回收油”被罰沒203萬元。該店老板和兩名炒料師已被刑事拘留。
據(jù)了解,該火鍋店4個(gè)月“熬10000斤回收油”。此次涉案的火鍋店是樂山市犍為縣的一家自助火鍋店。這家自助火鍋店占地1200多平,在當(dāng)?shù)赜兄诲e(cuò)的口碑。
在此,也希望火鍋企業(yè)的老板引以為戒,安全生產(chǎn),安心賺錢。
來源:火鍋餐見.