西貝賈國龍:中國餐飲品牌的創(chuàng)新主要是5個方面
在中國餐飲業(yè),西貝的創(chuàng)新與嘗試,一直為同行所關(guān)注。 特別是近期的“超級肉夾饃”與“西貝酸奶屋”,又一次讓餐飲人的目光聚焦。
作為西貝的創(chuàng)始人,賈國龍如何看待“創(chuàng)新”二字?
在近日的一個活動上,賈國龍說 : “因為有海底撈,西貝不敢驕傲”。
賈國龍持續(xù)創(chuàng)業(yè)31年,把西貝莜面村從內(nèi)蒙古巴彥淖爾帶到了全國各地。西貝和海底撈也成為業(yè)界公認的中餐名片。
5月26日,內(nèi)蒙古味道?品牌發(fā)展峰會在呼和浩特開幕。西貝餐飲管理有限公司董事長賈國龍受邀參加并做了以“創(chuàng)新”為主題的演講。
西貝招牌菜是莜面?面筋?牛大骨? 都不是
在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的今天,賈國龍把每一個員工當“產(chǎn)品”思考。他說,“每個人來到西貝之前什么樣,來到西貝之后變成什么樣,西貝就是要把每個原本普通的產(chǎn)品塑造成精品!
關(guān)于西貝的創(chuàng)新,賈國龍重點談了兩個方面:
形式感的創(chuàng)新: 莜面妹
西貝最直接的創(chuàng)新,是把大媽搓莜面變成了莜面妹,在店內(nèi)服務(wù)員中挑選18~25歲形象好、干活麻利的女孩搓莜面,也是一番風景。這只是一小步,西貝把莜面從西北民間食品變成了時尚單品,更加年輕化。
莜面是內(nèi)蒙古當?shù)厝说囊环N主食,在當?shù)貎蓧K錢一籠的莜面,現(xiàn)在被賣到22元。西貝的莜面單品銷量占整體銷售額的15%~20%。每年僅憑莜面就能輕松賣到10個億。
產(chǎn)品創(chuàng)新:開創(chuàng)全新售賣場景
西貝今年爆火的牛大骨,其實是一道老菜。
2018年賈國龍帶著西貝廚師團隊研發(fā)了全新版本的牛大骨,新版牛大骨源于蒙古的經(jīng)典吃法,多個部位一起吃,能吃到牛脊骨、牛拐骨、牛棒骨等,吃筋吃肉吃骨髓,一次吃到9部位。
西貝還為蒙古牛大骨打造了專屬的肉鋪明檔。
火鍋在四川主要以涮毛肚百葉黃喉蔬菜等為主。內(nèi)蒙古作為產(chǎn)羊肉大區(qū),歷來有涮羊肉的習慣。
小肥羊橫空出世,創(chuàng)新地推出用四川火鍋底料涮內(nèi)蒙羊肉。1999年在包頭開了第一家店,巔峰時期創(chuàng)造了中國餐飲市場的單品牌老大,規(guī)模最大、店鋪最多、影響力最大、人氣火爆。
2、創(chuàng)造新的商業(yè)組合
麥當勞改變了美國普通餐飲店的生產(chǎn)方式,采取流水作業(yè),每一環(huán)節(jié)明確分工,干凈快速,定價低廉,靠大量生產(chǎn)、大量銷售,建立了新的商業(yè)組合來壟斷市場。
漢堡薯條可樂的簡單組合,一賣就是將近70年,做到了全球市值最高,店數(shù)最多。
在中國,當下火鍋行業(yè)處在前追后趕的市場環(huán)境下,海底撈亮出了它的底牌:服務(wù)。一口氣開到400多家店,成了中餐老大,全球市值第五的餐飲品牌。
賈國龍說,每次去海底撈,都有新的體驗,服務(wù)沒有最好,只有一次比一次好。因為有海底撈,所以西貝從不敢松懈。
3、創(chuàng)造新的生產(chǎn)方式
在中國,當下火鍋行業(yè)處在前追后趕的市場環(huán)境下,海底撈亮出了它的底牌:服務(wù)。一口氣開到400多家店,成了中餐老大,全球市值第五的餐飲品牌。
賈國龍說,每次去海底撈,都有新的體驗,服務(wù)沒有最好,只有一次比一次好。因為有海底撈,所以西貝從不敢松懈。
4、開辟新 市場
星巴克出現(xiàn)之前,速溶咖啡在美國人的消費中占有極大比重。直到星巴克出現(xiàn),它不僅僅販賣咖啡,而是打著販賣第三空間的旗號,做一個社交、休閑的空間,讓美國人開始習慣了去咖啡店消費。
在外賣行業(yè)風起云涌的2018年,瑞幸咖啡開創(chuàng)了外賣咖啡的新紀元。目前已經(jīng)在美國上市,計劃今年再開2500家店。在瑞幸的沖擊下,入華多年的星巴克第一次開始重視外賣業(yè)務(wù)。
而正新雞排、阿甘鍋盔、小蹄大作等零食連鎖的爆火,是因為契合了當下大多數(shù)年輕人推崇的小吃小喝,隨時隨地的心理。
餐飲行業(yè)各領(lǐng)風騷的時代正在到來。
5、采用新原料
牛蛙是川湘菜中比較經(jīng)典的菜式,很多川湘菜餐廳里99%都會有牛蛙這道菜的存在。
蛙來噠第一個開始專注牛蛙單品,把炭燒牛蛙打造成了一個獨特的品牌,并且以這個品類為聚焦做品牌發(fā)展。
蛙來噠的爆火,使得牛蛙不再小眾。南方地區(qū)開始大量養(yǎng)殖牛蛙,造就了一批牛蛙餐飲品牌。
來源:牛羊傳奇